구독 해지·환불 정책

최종 수정일: 2026년 9월 6일

서비스 제공 및 구독 해지

결제 승인 후 계정에 이용 권한이 즉시 제공되는 온라인 서비스입니다. 실물 배송과 배송비는 없습니다. 이용 기간은 결제 승인일부터 1개월입니다.

다음 결제일 전까지 고객 문의 이메일로 구독 해지를 신청할 수 있습니다. 해지 접수 후 다음 자동결제를 중단하며, 이미 결제한 기간의 만료일까지 이용할 수 있습니다.

자동결제 해지는 다음 회차의 결제를 중단하는 절차입니다. 이미 결제한 금액을 돌려받으려면 아래 환불 기준에 따라 환불도 함께 신청해 주세요. 회원 탈퇴 없이 해지·환불을 신청할 수 있습니다.

각 회차 결제일로부터 7일 이내에 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
일부 이용했거나 결제 후 7일이 지난 경우, 해당 회차 실결제금액에서 이용한 기간의 금액을 일할 공제하고 나머지를 환불합니다. 별도 해지 위약금은 없습니다.
환불액 = 실결제금액 × 남은 이용일수 ÷ 해당 회차 전체 이용일수. 원 미만은 올림하며, 환불 접수일을 포함한 남은 날짜를 기준으로 계산합니다. 콘텐츠 사용량을 추가로 중복 공제하지 않습니다.
예를 들어 30일 이용 기간 중 10일 이용 후 20일이 남았다면, 29,000원 결제 건의 환불액은 19,334원입니다.
회사의 귀책사유로 이용하지 못한 기간은 이용일수에서 제외합니다. 서비스가 제공되지 않은 경우 전액 환불하며, 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우 관련 법령에 따른 청약철회와 환불 권리를 보장합니다.

환불 신청은 contact@ideamaker.kr로 가입 이메일, 결제일, 신청 내용을 보내주세요. 카드번호·비밀번호 등 결제 인증정보는 보내지 마세요. 환불 접수 시 다음 자동결제도 함께 중단합니다.

회사는 신청 접수일부터 3영업일 이내에 환불 금액과 내역을 안내하고 원래 결제수단으로 취소·환급을 요청합니다. 실제 입금 또는 카드 승인 취소 반영 시점은 카드사·결제수단에 따라 다를 수 있습니다. 환불 완료 시 해당 유료 이용 권한은 종료됩니다.

계약 내용을 받은 날보다 서비스 제공이 늦거나 계약 내용의 안내가 누락된 경우 등에는 관계 법령에 따른 청약철회 기산일과 기간을 적용합니다. 본 정책은 관계 법령에서 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.